3.5邮件配置

点击左侧导航菜单中的“功能设置”—“渠道接入”—“邮件”进入邮件配置页面,点击右上角“新增邮件账号”,在出现的“邮件设置”表单中中填写必要信息然后进行保存,后续所有邮件渠道接收的邮件将会生成工单进行处理。

图1:邮件渠道列表图2:邮件渠道设置

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